O grupo Watch Time Assistência Técnica (doravante denominado aqui como “Watch Time”) é uma organização especializada em serviços de revisão de relógios de variadas marcas (suíças e outras) e também venda de acessórios de relógios. Ela se relaciona com seus usuários (visitantes dos sites WEB e redes sociais) e clientes (pessoas físicas e jurídicas que têm negócios e serviços com ela) de forma presencial (através de suas unidades) e virtual (através de seus sites WEB e redes sociais).

Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações e aos dados que são tratados ou carregados nos sistemas, telefones, aplicativos, sites e redes sociais da Watch Time pelos seus próprios usuários e clientes.
Este Política de Privacidade descreve como são carregados, armazenados, protegidos e processados os dados que são utilizados pelos usuários e clientes da Time para favorecer uma melhor gestão de seus negócios.

Todos estes pontos de contato da Watch Time, descritos acima, foram projetados para que o usuário eventual ou cliente possa usufruir de nossas ferramentas e informações com ótima segurança de seus dados. Poderão existir links para outras páginas de outros sites, aos quais o usuário ou cliente da Watch Time poderá decidir acessar ou não.

Nossos conteúdos e sistemas disponibilizam informações sobre nossos serviços, nossas unidades e nossas ofertas e acesso a links que tratem informações correlacionadas à atuação da Watch Time, que é o universo relojoeiro (relógios, marcas, fabricantes, particularidades, atualidades, lançamentos, tecnologias, acessórios etc.)

Dados Pessoais

Referem-se a qualquer dado que o usuário ou cliente envie voluntariamente a nós, incluindo dados de contato, como nome, endereço de e-mail, nome da empresa, endereço, número de telefone e outras informações sobre você ou sua empresa.

Os Dados Pessoais também podem incluir dados sobre eventuais transações, gratuitas ou pagas, que você inserir nos sites e dados sobre você que estiverem disponíveis na Internet, como Facebook, LinkedIn, Twitter e Google
Os Dados Pessoais incluem Dados de Navegação e/ou Dados de Pagamento nos casos em que tais dados forem suficientes para identificar alguém de forma direta ou indireta.

Dados Sensíveis

Referem-se a números de cartão de crédito ou débito, dados de conta financeira pessoal, números de identificação fiscal, CPF ou CNPJ, ou identificadores pessoais semelhantes.

A Watch Time só utilizará dados sensíveis dos seus usuários e clientes, quando for necessário efetuar uma transação financeira (pagamento, estorno etc.). Nestes casos ela aplicará as melhores práticas de segurança e privacidade de dados para evitar que estes dados sejam usados, sem autorização por qualquer pessoa ou organização não autorizada.

Dados de Navegação

Quando o usuário ou cliente visualiza conteúdos que fornecemos, coletamos automaticamente dados sobre o hardware e o software utilizados em seu computador ou dispositivo móvel. Esses dados podem incluir: seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), IMEI, arquivos visualizados nos nossos sites (por exemplo, páginas HTML, gráficos etc.), tipo de hardware, sistema operacional, browser utilizados, horários e tempos de acesso e endereços de sites de referência.


Esses dados de navegação podem também ser coletados automaticamente através de tecnologias conhecidas como cookies. Cookies são pequenos arquivos de informação armazenados no dispositivo do usuário ao acessar um determinado site ou aplicativo.

Dados de crianças

Os sistemas e aplicativos da Watch Time não são destinados ou dirigidos a menores de 18 anos. Nós não coletamos dados pessoais de menores de 18 anos de forma consciente ou intencional.

Tratamento aos dados

Os dados coletados serão usados conforme sua natureza e propósito. Cabe ressaltar que todos os dados coletados pela Watch Time, serão utilizados exclusivamente para uso da Watch Time nas tratativas de acesso, negócio ou serviço com seus usuários e clientes cadastrados.

  1. Para garantir gestão, contato e administração dos negócios e serviços prestados pela Watch Time (dados pessoais e dados sensíveis);
  2. Para administrar e proporcionar melhor experiência dos usuários e clientes no uso do sistemas e aplicativos da Watch Time (dados de navegação);
  3. Nós nunca vendemos dados de nossos usuários e clientes a quem quer que seja.
    Podemos, de tempos em tempos, entrar em contato com os usuários e clientes em nome de parceiros de negócios para falar sobre uma determinada oferta que possa ser de interesse. Mesmo nesses casos, nós não transferimos os dados de usuários e clientes ao terceiro em questão.

Atualizamos periodicamente esta Política de Privacidade quando necessário, por razões legais ou do nosso negócio. Quando isto ocorrer, utilizaremos os nossos canais de contato com nossos usuários e clientes para atualizá-los
Nós incentivamos nossos usuários e clientes a consultar esta Política de Privacidade periodicamente.


Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento que damos aos dados, escreva para nós pelo e-mail sac@watchtime.com.br.

Segurança dos seus Dados Pessoais

Nós usamos tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar na proteção dos dados dos usuários e clientes contra acesso indevido ou uso ou divulgação não autorizados. Armazenamos os dados dos usuários e clientes em servidores em um ambiente controlado, seguro e protegido contra acesso indevido, uso ou divulgação não autorizados. Todos os dados dos usuários e clientes são protegidos por medidas físicas, técnicas e organizacionais.

Recursos de mídias sociais

Nossos sites incluem recursos de mídias sociais, como o botão de curtir ou compartilhar do Facebook.

Sites externos

Nossos sites fornecem links para sites de terceiros. Nós não controlamos e não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas desses outros sites. O fato de disponibilizarmos esses links não constitui nosso endosso desses outros sites nem do conteúdo, dos proprietários ou das práticas deles. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses outros sites, que estão sujeitos a outras políticas de privacidade e outras políticas pertinentes.

Fóruns públicos

Oferecemos painéis de mensagens, blogs e fóruns da comunidade para acesso público. Tenha em mente que, se você divulgar diretamente algum dado através de nossos painéis de mensagens, blogs ou fóruns públicos, esse dado pode ser obtido e usado por outros.

Retenção dos Dados

Os dados dos usuários e clientes, carregados através do site ou por quaisquer outros canais de nossa organização serão mantidos pela Watch Time pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais eles foram coletados, com foco na melhor prestação de serviços e experiências. Eles poderão ser excluídos sob demanda formal do usuário ou cliente.

Prestadores de serviços

Nós poderemos contratar prestadores de serviços para atuar em nosso nome. Esses prestadores de serviços são proibidos de usar qualquer dado dos usuários e clientes, para qualquer meio que não seja a prestação de serviços, o próprio suporte ou orientação aos usuários e clientes, e eles são obrigados a preservar a confidencialidade destes dados. Em todos os casos em que podemos compartilhar seus dados com esses agentes, exigimos explicitamente que ele reconheça e respeite as nossas políticas de privacidade e tratamento de dados do cliente.

Eventos corporativos

Se a Watch Time ou parte dela vier a ser adquirida por outra empresa, seja através de fusão, aquisição, falência ou outra forma, essa empresa receberá todos os dados relativos aos usuários e clientes e sites. Nesse caso, você será notificado via e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso site sobre qualquer alteração na propriedade da empresa.

Obrigação de divulgação

Nós nos reservamos o direito de usar ou divulgar seus Dados Pessoais somente se for exigido por lei.

Dos direitos do titular de dados pessoais

Nos comprometemos com o cumprimento de todos os seus direitos enquanto Titular. Por isso, possuímos um canal de comunicação para resolver quaisquer dúvidas, sugestões ou solicitações voltadas ao Tratamento dos Dados Pessoais coletados.


Caso necessite de maiores informações, entre em contato com a área de Tratamento de Dados Pessoais por meio do e-mail: sac@watchtime.com.br.