ENVIE SEU RELÓGIO
Recebemos apenas produtos enviados dentro do Brasil. Para podermos receber seu produto é necessário o preenchimento do formulário abaixo. O envio de produtos sem o formulário corretamente preenchido ocasionará atrasos.
Instruções
Coloque o produto em uma embalagem protegida e mande pelos Correios para o endereço da Watch Time, com o formulário impresso com seus dados pessoais (nome, telefone para contato, endereço, CPF e e-mail). Coloque uma breve descrição do problema apresentado. A comunicação da assistência técnica é feita por e-mail.
TRANSPORTE
As despesas de transporte e embalagem, bem como os riscos inerentes e o seguro para remessa e devolução do produto enviado para conserto, dentro ou fora da garantia, são de responsabilidade do cliente.
Não aceitamos produtos enviados com serviços a cobrar. Também pedimos para não mandar o estojo de seu produto, não nos responsabilizaremos pela devolução do mesmo.
Garantia
Para avaliação em garantia, o produto deve ser enviado com a nota fiscal de compra original e o certificado de garantia dentro do prazo.
Produtos sem os documentos ou em condições fora de garantia poderão ter um orçamento executado (caso seja possível o conserto).
Prazo
Quando o produto for registrado em nosso sistema, será necessário um período de 3 a 5 dias úteis para passar uma posição ou orçamento.
Caso não receba contato nesse prazo, consulte o site dos Correios para verificar se o produto foi entregue e entre em contato conosco.